Política de Privacidad

Información que recopilamos

En Comunidad de Plata respetamos tu privacidad y nos comprometemos a tratar tus datos personales con cuidado, respeto y responsabilidad.

Podemos recopilar información que nos proporcionas directamente cuando visitas nuestra página, completas un formulario, nos escribes o solicitas recibir información sobre nuestros caminos, recursos o futuras experiencias.

• Información de contacto: nombre, correo electrónico y cualquier otro dato que decidas compartir voluntariamente.
• Comunicaciones: mensajes, preguntas, comentarios o historias que nos envíes a través del formulario de contacto u otros canales oficiales.
• Información de interés: respuestas relacionadas con lo que estás buscando en esta etapa de tu vida, si decides compartirlas.
• Información técnica básica: datos generales de navegación que puedan generarse por el uso del sitio web o herramientas externas integradas.
• Suscripción y lista de espera: cuando te unes a la lista de espera o solicitas recibir recursos como Tu primer café conmigo, podemos recopilar tu nombre y correo electrónico, además del registro de tu consentimiento y confirmación de suscripción.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Responder tus mensajes, preguntas o solicitudes de información.
• Conocer mejor las necesidades de las mujeres interesadas en Comunidad de Plata.
• Enviarte información sobre la apertura de la comunidad, nuevos caminos, recursos o actividades, si así lo solicitas.
• Organizar las respuestas recibidas y mejorar la experiencia de quienes visitan nuestra página.
• Cumplir con obligaciones legales, técnicas o administrativas cuando sea necesario.
• Gestionar tu inscripción a la lista de espera, enviarte los recursos que hayas solicitado y mantenerte informada sobre la apertura de Comunidad de Plata, sus Caminos, experiencias y novedades relacionadas.

Uso de herramientas externas

Para recibir y organizar mensajes, formularios y suscripciones, Comunidad de Plata puede utilizar herramientas externas como Google Forms, Google Sheets y MailerLite.

Cuando te inscribes en la lista de espera o solicitas recibir comunicaciones por correo electrónico, tu nombre, correo electrónico y datos relacionados con la suscripción pueden ser procesados y almacenados a través de MailerLite con el propósito de gestionar la confirmación de tu dirección, enviarte los recursos solicitados y mantener las comunicaciones que hayas autorizado.

También podemos utilizar servicios externos necesarios para el funcionamiento visual o técnico del sitio, como fuentes tipográficas, alojamiento web y otras herramientas digitales.

Protección y seguridad de datos

Tomamos medidas razonables para proteger la información que compartes con nosotras y evitar accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación indebida.

Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento digital puede considerarse completamente seguro. Por eso, aunque cuidamos tus datos con responsabilidad, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Compartir información con terceros

Comunidad de Plata no vende, alquila ni comercializa tu información personal.

Solo podemos compartir información con proveedores de servicios necesarios para operar la página, recibir formularios, almacenar respuestas, enviar comunicaciones o cumplir obligaciones legales. En todos los casos, procuramos limitar el uso de tus datos a lo estrictamente necesario.

Estos proveedores pueden incluir plataformas de alojamiento, formularios, almacenamiento y servicios de correo electrónico como MailerLite, siempre limitando el tratamiento de la información a las funciones necesarias para prestar dichos servicios.

Tus derechos y opciones

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceder a la información personal que hayas compartido con Comunidad de Plata.
• Corregir o actualizar datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros, cuando sea posible.
• Pedir que dejemos de enviarte comunicaciones informativas o promocionales.
• Retirar tu consentimiento o darte de baja de las comunicaciones por correo electrónico en cualquier momento mediante el enlace disponible en los mensajes que recibas o escribiéndonos directamente.

Contenido sensible

Comunidad de Plata es un espacio de reflexión, bienestar y acompañamiento. Te recomendamos no compartir información médica, psicológica, financiera o legal altamente sensible a través de formularios generales de contacto.

Si decides compartir parte de tu historia personal, trataremos esa información con respeto y confidencialidad dentro de los límites razonables de nuestros canales digitales.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando Comunidad de Plata incorpore nuevos servicios, recursos, membresías, herramientas digitales o funcionalidades.

La versión vigente será la publicada en esta página, indicando la fecha de última actualización.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes escribirnos a hola@comunidaddeplata.com.